Soy M.I.A., su asístente virtual. Puedo ayudarle con los problemas del teléfono de Moto.
¿Cómo puedo ayudarle?
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Puedo restablecer los datos de fabrica de mi MOTOACTV?
Advertencia: el restablecimiento de datos eliminara toda la informacion de su dispositivo. la informacion en su portal web no se eliminara.
Para restablecer los valores de fabrica y eliminar la informacion de su dispositivo:
- Desplacese a la izquierda a la pantalla de ajustes
- Toque General
- Toque Restablecimiento de fabrica
- Toque Restablecer
- Confirme el restablecimiento
En la eventualidad que su dispositivo no responda, puede realizar un restablecimiento externo, presionando el boton de encendido y el boton de inicio al mismo tiempo por mas de 7 segundos.
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