¿Cómo puedo forzar el reinicio del moto z cuando se bloquea o congela la pantalla?
En el caso poco probable de que el moto z no responda, intenta un reinicio forzado.
Advertencia: No intentes quitar ni cambiar la batería, ya que esto podría causar daños en la batería y provocar quemaduras y lesiones.
- Conecta tu equipo al cargador
- Para reiniciar el dispositivo, mantén presionada la tecla de Encendido durante 10 a 20 segundos.
- Si este reinicio no funciona, manten presionadas las teclas de Bajar volumen y la de Encendido por 30-40 segundos.
Notas:
- Los datos en tu teléfono no se borrarán.
- Asegúrate de que tu dispositivo esté cargado, como mínimo, a un nivel de 5 %. Si la carga de la batería es inferior a 5 %, el dispositivo podría no encenderse.
- Un dispositivo que esté completamente agotado se debe cargar por un mínimo de 15 minutos, utilizando el cargador suministrado.
Haz click aquí para obtener instrucciones sobre cómo realizar un restablecimiento a configuraciones de fábrica
