¿Cómo transfiero archivos de mi teléfono a mi computadora y viceversa? - moto g3

La siguiente información le brindará los datos que necesita para transferir archivos como música, videos, fotografías  y otros archivos hacia o desde su teléfono.

Nota Importante: Ciertas versiones de Windows 10 pueden requerir la instalación de Windows Media Feature Pack para poder establecer la conexión MTP: https://support.microsoft.com/es-us/kb/3010081

1. Conecte el cable USB suministrado en su dispositivo y luego en su computadora con Windows. Por favor, asegúrese de que su dispositivo esté encendido y desbloqueado.
2. Cuando conecte el dispositivo por primera vez, la PC le preguntará si desea instalar los controladores, haga clic en Aceptar para continuar. (Si su dispositivo no es reconocido, es posible que deba actualizar los controladores. Para actualizar los controladores haga click aquí)
3. Vaya a Notificaciones (toque la barra de notificaciones en la parte superior de la pantalla del teléfono y arrástrela hacia abajo)
4. Toque la notificación de conexión USB. 
5. Toque y seleccione Dispositivo multimedia (MTP)
6. Arrastre y suelte los archivos entre su computadora y las carpetas del teléfono
    
   • Para Microsoft Windows XP:
     Haga clic en Inicio > Mi Equipo
     
     Su teléfono aparecerá como un disco conectado, donde puede arrastrar y soltar archivos.
      
   • Para Windows 7 / Windows 8:
     Abra Equipo del menú Inicio

Haga click en Computadora / Equipo

Haga clic en su dispositivo en Dispositivos portátiles

Su teléfono aparecerá como un disco conectado, donde puede arrastrar y soltar archivos.
 

¿Qué debo hacer si no puedo acceder al almacenamiento interno con Windows XP?

En algunos casos, la instalación de la versión más reciente de Windows Media Player instalará controladores USB adicionales necesarios para conectar su teléfono a su PC.  

Haga click aquí o visite http://www.microsoft.com para acceder a la página de Descargas de Microsoft y descargue Windows Media Player 11.

Siga las instrucciones a continuación después de instalar la versión más reciente de Windows Media Player:

1.  Quite el cable USB de su teléfono.

2.  Reinicie la computadora y espere unos minutos para que la computadora se encienda completamente.

3.  Apague el teléfono y vuela a encenderlo.

4.  Conecte el dispositivo al cable USB.

5.  Luego de conectar el dispositivo, el sistema debería reconocer la conexión y verá que el dispositivo está conectado en su barra de tareas.  Por favor, espere unos minutos para que la computadora reconozca el dispositivo.