Lenovo

Soy M.I.A., su asístente virtual. Puedo ayudarle con los problemas del teléfono de Moto.

¿Cómo puedo ayudarle?

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El accesorio con cable no funciona

El accesorio con cable no funciona.


Si experimentas problemas durante el uso de un conector de auriculares, por favor sigue los pasos para solucionar problemas a continuación.

  • Enciende y apaga el teléfono
  • Asegúrate de que la conexión esté bien ajustada y segura.
  • Asegúrate de que el auricular se inserte completamente en el conector de auriculares.

    Consejo: quita cualquier carcasa o cubierta para asegurarte de que el auricular se inserte completamente.
  • Sacude el conector para ver si esto provoca alguna diferencia (es posible que ajuste la conexión)
  • Prueba un auricular diferente para descartar la posibilidad de que es el auricular lo que está creando el problema.

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